常见问题

蓝岸智能眼镜目前有三个主要产品系列：

• 蓝岸AR Pro：专业AR智能眼镜系列，配备4K显示、AI处理器、12小时续航
• 蓝岸Classic：经典智能眼镜系列，支持智能通知、音乐播放、通话功能
• 蓝岸Lite：轻量智能眼镜系列，超轻量设计、基础智能功能

我们的产品都经过人体工程学设计，确保佩戴舒适：

• 蓝岸AR Pro：重量约45克，采用轻量化材料和平衡设计
• 蓝岸Classic：重量约35克，经典镜框款式
• 蓝岸Lite：重量约28克，超轻量设计

所有产品都配有可调节鼻托和镜腿，适合长时间佩戴。

不同系列的电池续航时间如下：

• 蓝岸AR Pro：正常使用约12小时，AR功能开启约8小时
• 蓝岸Classic：正常使用约8小时
• 蓝岸Lite：正常使用约6小时

支持快充功能，30分钟充电可使用2-3小时。

连接蓝牙设备的步骤：

• 确保手机蓝牙已开启
• 长按智能眼镜电源键3秒开机
• 在手机蓝牙设置中搜索"蓝岸智能眼镜"
• 点击配对，等待连接成功
• 首次配对后，设备会自动连接

AR功能使用方法：

• AR导航：在APP中输入目的地，选择AR导航模式
• AR翻译：对准文字，眼镜会自动识别并翻译
• AR识别：对准物体，眼镜会显示相关信息
• 手势控制：支持手势操作控制AR内容

建议在光线充足的环境下使用AR功能，效果更佳。

语音控制设置步骤：

• 在APP中开启语音控制功能
• 录制您的语音样本（用于个性化识别）
• 设置唤醒词"你好蓝岸"
• 测试语音命令是否正常工作

支持的语音命令包括：打电话、发短信、播放音乐、导航等。

您可以通过以下渠道购买：

• 官方网站：www.lananglasses.com
• 官方旗舰店：天猫、京东官方旗舰店
• 线下门店：全国各大城市授权体验店
• 合作渠道：电信运营商营业厅

我们的保修政策如下：

• 保修期限：整机保修1年，电池保修6个月
• 保修范围：非人为损坏的质量问题
• 保修服务：免费维修或更换
• 售后网点：全国300+授权维修点

购买时请保留发票和保修卡，作为保修凭证。

退换货政策：

• 7天无理由退货：产品完好，不影响二次销售
• 15天换货：出现质量问题可免费换货
• 退货运费：质量问题由我们承担
• 退货流程：联系客服 → 申请退货 → 寄回产品 → 退款处理

正确清洁方法：

• 镜片清洁：使用专用清洁布和清洁液
• 机身清洁：使用柔软干布轻轻擦拭
• 接口清洁：定期清理充电接口灰尘
• 清洁频率：建议每天清洁一次

系统更新步骤：

• 连接WiFi网络
• 打开"蓝岸智能"APP
• 进入"设备设置" → "系统更新"
• 检查更新并下载安装
• 更新过程中请勿关机

建议开启自动更新功能，保持系统为最新版本。

延长电池寿命的方法：

• 避免完全放电：电量低于20%及时充电
• 避免过度充电：充满后及时断开
• 温度控制：避免在极端温度环境下使用
• 定期校准：每月进行一次完整的充放电循环

开启省电模式可以有效延长使用时间。